Vilkår og betingelser for bruk
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer all bruk av vegasinocasino.no ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å opprette en konto eller bruke nettstedets tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, vår Personvernpolicy, og retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke benytte nettstedet eller dets tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker nettstedet.
- Konto: Din personlige profil på vegasinocasino.no.
- Spill: Alle spill og underholdningstilbud på nettstedet, inkludert kasino, live kasino og andre spilltyper.
- Operatør: Den juridiske enheten som driver vegasinocasino.no.
- Bono: Enhver kampanjerelatert belønning, som bonuspenger eller gratisspinn.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppfylle den høyeste lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt ansatte hos tilknyttede selskaper og lisensinnehavere, har ikke tillatelse til å registrere konto eller spille.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, IP-adresse, husholdning eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte og fullstendige personopplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og konfidensielle.
4.4. Operatøren kan be om identitetsbekreftelse til enhver tid, inkludert dokumenter som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Falske eller misvisende opplysninger kan føre til stenging av konto og annullering av gevinster.
5. Kontoansvar og -administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Du må sørge for at kontoinformasjonen alltid er oppdatert.
5.3. Konto kan når som helst lukkes etter forespørsel til kundeservice.
5.4. Operatøren kan suspendere, begrense eller terminere kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.
5.5. Ved tap av passord, benytt gjenopprettingsverktøyet eller kontakt kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Innskudd må skje med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder i henhold til informasjon i betalingsseksjonen.
6.3. Vi belaster ikke innskuddsgebyrer, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller lån.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til midlertidig sperring av konto.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, når mulig, skje til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder; se betalingsseksjonen for detaljer.
7.3. Identitetsbekreftelse kan kreves før uttak behandles, og dokumentasjon må fremlegges ved forespørsel.
7.4. Vi jobber for rask behandling, men forsinkelser fra tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme.
7.5. For å ta ut hele saldo og lukke konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og avgifter
8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. Inaktive kontoer med saldo kan bli belastet en månedlig administrasjonsavgift.
8.3. Varsel vil bli sendt før avgift påløper.
8.4. Kontoer uten saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.
8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Vi fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Om du opplever spilleproblemer, anbefaler vi å bruke våre verktøy eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
9.3. Se også Lottstiftelsen for støtte og informasjon om ansvarlig spilling.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende handlinger er forbudt:
- Svindel eller uredelighet
- Bruk av automatiserte verktøy eller bots
- Juks eller manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
- Deling av konto eller tilgang til tredjepart
10.2. Mistanke om brudd kan føre til suspensjon, stenging av konto og konfiskering av gevinster.
11. Kampanjer og bonuser
11.1. Alle kampanjer og bonuser har egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.
11.2. Misbruk, som multi-kontoer eller samarbeid for å omgå regler, er ikke tillatt.
11.3. Operatøren forbeholder seg retten til å tilbakekalle bonuser og annullere gevinster ved misbruk eller tekniske feil.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til enkelte spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG (tilfeldig tallgenerator) for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill og gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2. Spill skjer på eget ansvar, og vårt maksimale ansvar begrenser seg til det siste innskuddet du har gjort.
13.3. Vi fraskriver oss ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernpolicy.
14.2. Standard sikkerhetstiltak benyttes for å beskytte dine data mot misbruk eller tap.
14.3. For mer informasjon, se vår Personvernpolicy.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker og logoer på nettstedet tilhører vegasinocasino.no eller dets partnere.
15.2. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2. Vi søker å løse tvister raskt og rettferdig.
16.3. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4. All kommunikasjon vedrørende tvister skal skje skriftlig.
17. Endringer i vilkår
17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av nettstedet etter endringene innebærer aksept.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og bruke vegasinocasino.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lottstiftelsen.